Condiciones Generales de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo de Fidelización de D.C. Campo de las Naciones S.A.

PRIMERA. OBJETO

1.1. Objeto.

La TARJETA mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades, (TARJETA INDIVIDUAL y TARJETA FAMILIA) es un sistema promocional promovido por D.C. Campo de las Naciones S.A. y dirigido exclusivamente a las personas físicas.

A través de esta TARJETA personal e intransferible, los titulares obtendrán las entradas a un precio bonificado al hacer uso de la tarjeta en las taquillas del cine mk2 Palacio de hielo o en la página de venta de entradas www.mk2palaciodehielo.es

1.2. Titulares.

Podrán ser titulares de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo las personas físicas mayores de 14 años, residentes en España, que no tengan limitada su capacidad de obrar.

Todas las personas físicas participantes en la presente promoción, deberán de disponer de un DNI, NIE o documento oficial equivalente en vigor, así como de correo electrónico y teléfono.

La titularidad de la tarjeta se debe acreditar mediante la presentación del DNI, NIE o documento oficial equivalente en vigor, a petición del personal del cine.

SEGUNDA. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La TARJETA mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades podrá ser empleada exclusivamente en el cine mk2 Palacio de Hielo.

TERCERA. DURACIÓN

La presente promoción se mantendrá en vigor indefinidamente, mientras que D.C. Campo de las Naciones S.A. no ponga fin a la misma.

Se entenderá finalizada cuando D.C. Campo de las Naciones S.A. decida no aplicar las ventajas de la presente promoción, y así lo comunique a los titulares, siendo medios válidos para ello la página web www.mk2palaciodehielo.es

Los titulares de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades, podrán darse de baja de la misma en cualquier momento, sin que por ello tengan derecho al reintegro de la cuantía abonada y no disfrutada por razón del tiempo transcurrido desde su contratación. Para ello, deberán solicitarlo por escrito a D.C. Campo de las Naciones S.A. en la dirección postal señalada en las presentes Condiciones Generales, adjuntando fotocopia de su DNI, NIE o documento oficial equivalente en vigor.

CUARTA. OPERATIVA

4.1. Solicitud. Los formularios de solicitud estarán a disposición de los clientes, que deseen incorporarse a la promoción, a través de diversas vías:

- En la taquilla del cine mk2 Palacio de Hielo, una vez debidamente cumplimentado, firmado y entregado el folleto al personal de mk2 Palacio de Hielo habilitado    para la recepción de dicha documentación, se procederá al abono de la cuantía que corresponda según la modalidad de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo solicitada y se les hará entrega, una vez verificados los datos, de su TARJETA mk2 Palacio de Hielo para su uso inmediato.

- En Internet a través de la página web www.mk2palaciodehielo.es, en la que accediendo a la misma y rellenado el formulario de datos que se requiere para la correcta identificación del beneficiario, y abonando el importe de la modalidad de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo solicitada, se verificarán los mismos y se le hará entrega de una tarjeta virtual, la cual podrá utilizar a través de dispositivos Smartphone o bien imprimiendo la misma para su presentación en taquilla acompañado siempre del DNI, NIE o documento oficial equivalente en vigor, del beneficiario de la tarjeta.

El uso de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades, solo será válido presentándola en:

- la taquilla del cine mk2 Palacio de Hielo acompañado del DNI, NIE o documento oficial equivalente del beneficiario de la misma.

- la taquilla virtual del cine a través de su página www.mk2palaciodehielo.es, siendo necesario en este caso acreditar la titularidad del descuento obtenido por el uso de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo, al acceder al cine, mediante la presentación de DNI, NIE o documento oficial equivalente del beneficiario de la misma.

En el caso de producirse una modificación en los datos relativos al titular, éste deberá de comunicarlo a D.C. Campo de las Naciones S.A. vía postal o a través del correo electrónico tarjetamk2@mk2palaciodehielo.es

La no comunicación de los posibles cambios exime a D.C. Campo de las Naciones S.A. de responsabilidad por el envío de información utilizando para ello los datos que aparecen en la solicitud.

4.2. La obtención de cualquiera de las modalidades de TARJETA mk2 Palacio de Hielo, da derecho a los siguientes beneficios que a continuación se detallan para cada una de las modalidades:

TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo:

1. Para conseguir la TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo, es obligatorio rellenar íntegramente el formulario correspondiente, previo pago de 12€ y presentación del DNI, NIE o documento oficial equivalente.
2. La TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo es personal e intransferible, siendo obligatoria la presentación del DNI, NIE o documento oficial equivalente al ser utilizada. El uso fraudulento de la tarjeta da derecho a la retirada de la misma.
3. La TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo da derecho a la compra de una entrada de cine a un precio especial de 6,50€/entrada todos los días, pudiendo ser usada un máximo de dos veces al día, pero nunca en la misma película y sesión. También dará acceso a promociones y acciones exclusivas. Las entradas en sesiones 3D llevarán el correspondiente suplemento en caso de necesitar gafas 3D.
4. La TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo no será válida para contenidos alternativos.
5. La validez de la TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo será de 12 meses desde su activación.
6. El extravío, pérdida o robo de la TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo, dará lugar a la anulación de la misma y a su sustitución por otra con una nueva numeración.
7. En caso de anulación de la TARJETA INDIVIDUAL mk2 Palacio de Hielo por parte del cliente, D.C. Campo de las Naciones S.A. dará de baja su registro en la base de datos de la empresa y dicha tarjeta quedará inhabilitada.
8. D.C. Campo de las Naciones S.A. se reserva el derecho a la posible modificación de las condiciones de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo siempre y cuando vengan impuestas por el Estado.
9. D.C. Campo de las Naciones S.A. se reserva el derecho a la posible cancelación de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo durante su vigencia. En tal caso, D.C. Campo de las Naciones S.A. devolverá al cliente la cantidad proporcional a lo no consumido.
10. Las condiciones de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo, estarán siempre expuestas en la página web www.mk2palaciodehielo.es y su compra supone la aceptación plena de las normas establecidas para su funcionamiento.

TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo

1. Para Conseguir la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo, es obligatorio rellenar íntegramente el formulario correspondiente, previo pago de 18€ y presentación del DNI, NIE o documento oficial equivalente.
2. La TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo es personal e intransferible, siendo obligatoria la presentación del DNI, NIE o documento oficial equivalente al ser utilizada. El uso fraudulento de la tarjeta da derecho a la retirada de la misma.
3. La TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo da derecho a la compra de un máximo de siete entradas de cine por sesión (dos de adultos y hasta un máximo de cinco niños, siempre menores de 14 años), a un precio especial de 6,50€/entrada todos los días, pudiendo ser usada un máximo de dos veces al día, pero nunca en la misma película y sesión. También dará acceso a promociones y acciones exclusivas. Las entradas en sesiones 3D llevarán el correspondiente suplemento en caso de necesitar gafas 3D.

Los titulares de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo que en el momento de la activación de la tarjeta hubieran optado por tan sólo la adjudicación de una tarjeta de adultos dispondrán de un plazo máximo de treinta días, desde la activación de la tarjeta, para asignar un segundo titular adulto cuyos datos habrán de ser facilitados en las taquillas de los cines, incorporándose por tanto en la mismas condiciones que el primer adulto asignado.

Para qué se pueda proceder a activar esta segunda tarjeta de persona adulta, será necesario que el adulto, que ya consta como titular de una de las dos tarjetas acuda junto con el segundo adulto a quién se va dar de alta, ambos provistos de sus DNI, NIE o documento oficial equivalente en vigor, así como de la Tarjeta Familia mk2 Palacio de Hielo, las cuales habrán de ser exhibidas al personal responsable en las taquillas del cine correspondiente, para poder cumplimentar correctamente la solicitud del titular.

4. La TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo no será válida para contenidos alternativos.
5. La validez de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo será de 12 meses desde su activación.
6. El extravío, pérdida o robo de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo, dará lugar a la anulación de la misma y a su sustitución por otra con una nueva numeración.
7. En caso de anulación de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo por parte del cliente, D.C. Campo de las Naciones S.A. dará de baja su registro en la base de datos de la empresa y dicha tarjeta quedará inhabilitada.
8. D.C. Campo de las Naciones S.A. se reserva el derecho a la posible modificación de las condiciones de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo siempre y cuando vengan impuestas por el Estado.
9. D.C. Campo de las Naciones S.A. se reserva el derecho a la posible cancelación de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo durante su vigencia. En tal caso, D.C. Campo de las Naciones S.A. devolverá al cliente la cantidad proporcional a lo no consumido.
10. Las condiciones de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo, estarán siempre expuestas en la página web www.mk2palaciodehielo.es y su compra supone la aceptación plena de las normas establecidas para su funcionamiento.

QUINTA. PROTECCIÓN DE DATOS 

En cumplimiento de la legislación española vigente en materia de protección de datos de carácter personal y del Reglamento General europeo RGPD 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que sus datos están siendo objeto de tratamiento por parte de D.C. Campo de las Naciones S.A.. Los datos proporcionados han sido incluidos en nuestra base de datos y se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Dichos datos van a ser utilizados de modo confidencial con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al sistema promocional Tarjeta mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades, promovido por D.C. Campo de las Naciones S.A..

Los datos se cederán a terceros con el fin de desarrollar la finalidad contractual de los mismos o salvo en los casos en que exista una obligación legal. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con las promociones y ofertas en materias de cine y espectáculos y demás servicios complementarios, a través de su Red Comercial.

De conformidad con la Legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta podrá dirigirse a D.C. Campo de las Naciones S.A. (Dpto. de Marketing) a la siguiente dirección: calle Silvano 77, 28043 Madrid), o bien por email a tarjetamk2@mk2palaciodehielo.es,  con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, indicando como Asunto: “Derechos Ley Protección de Datos”, y adjuntando fotocopia de su DNI

También podrá contactar con D.C. Campo de las Naciones S.A.. para temas relacionados con este sistema promocional, a través del correo electrónico: tarjetamk2@mk2palaciodehielo.es

El titular de la TARJETA MK2 PALACIO DE HIELO, en cualquiera de sus modalidades, presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que D.C. Campo de las Naciones S.A.. pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios, promocionales y/o estadísticos (incluyendo la realización de segmentaciones para adecuar las ofertas y actividades de marketing), autorizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que D.C. Campo de las Naciones S.A.  realice o con los servicios de valor añadido de los que pudiera beneficiarse como titular de la tarjeta, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS,...).

SEXTA: EXTRAVÍO, ROBO, DETERIORO Y FRAUDE EN EL USO DE LA TARJETA

Extravío, robo y deterioro. En el caso de que se produzca el extravío, robo o deterioro de la TARJETA, el titular deberá comunicarlo D.C. Campo de las Naciones S.A. a través del correo electrónico tarjetamk2@mk2palaciodehielo.es. La TARJETA mk2 Palacio de Hielo no se bloqueará hasta el momento de efectuar dicha comunicación, sin perjuicio de lo previsto en estas condiciones.

El extravío, pérdida o robo de la TARJETA FAMILIA mk2 Palacio de Hielo, dará lugar a la anulación de la misma y a su sustitución por otra con una nueva numeración con un coste de reemplazo de 3€/tarjeta.

Fraude. En caso de TARJETA ilegible, de TARJETA obtenida mediante robo, sustracción, fraude u otra mecánica promocional que no respete las presentes normas o la buena fe, y en general en el supuesto de uso fraudulento o contrario a estas condiciones de la TARJETA, D.C. Campo de las Naciones S.A. se reserva el derecho de no aceptar el uso de las mismas pudiendo en tales casos cancelar la referida TARJETA y el uso de las acciones legales que estime pertinentes contra los usuarios fraudulentos.

SÉPTIMA. GENERALES

La posible variación o modificación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo, en cualquiera de sus modalidades, podrá ser realizada por D.C. Campo de las Naciones S.A., anunciando la misma en la web www.mk2palaciodehielo.es con una antelación mínima de quince (15) días a la fecha efectiva de su aplicación.

El titular de la TARJETA podrá solicitar la baja como titular de la TARJETA en todo momento.

En todo caso, las ofertas vigentes, la web y el correo electrónico tarjetamk2@mk2palaciodehielo.es se encontrarán plenamente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cualquier incidencia.

La continuación del uso de la TARJETA mk2 Palacio de Hielo implicará la aceptación de dichas modificaciones.

OCTAVA. JURISDICCIÓN

Para resolver cuantas controversias se susciten en relación con la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia prevista en la normativa legal vigente.

 * Última modificación de la Base Legal: 1 de febrero de 2024